Uma hierarquia de propósitos de consultoria médica. Uma pirâmide empilhada mostra os oito objetivos fundamentais da consultoria médica, organizados hierarquicamente e classificados por dois propósitos. Começando de baixo, as finalidades 1 a 5 são consideradas finalidades tradicionais. 1. Forneça as informações solicitadas. 2. Fornece solução para determinado problema. 3. Realizar diagnósticos que possam redefinir o problema. 4. Forneça recomendações. 5. Auxiliar na implementação. Os objetivos 6 a 8 são objetivos adicionais. 6. Construir consenso e compromisso. 7. Facilite a aprendizagem do cliente. 8. Melhorar a eficácia organizacional.
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As finalidades com números menores são mais bem compreendidas e praticadas e também mais solicitadas pelos clientes. Muitos consultores, no entanto, aspiram a um estágio mais elevado na pirâmide do que a maioria dos seus compromissos alcança.
Os propósitos 1 a 5 são geralmente considerados funções legítimas, embora alguma controvérsia envolva o propósito 5. Os consultores de gestão são menos propensos a abordar explicitamente os propósitos 6 a 8, e seus clientes não são tão propensos a solicitá-los. Mas as empresas líderes e os seus clientes estão a começar a abordar objetivos de menor número de formas que envolvem também os outros objetivos. Os objetivos 6 a 8 são melhor considerados subprodutos de objetivos anteriores, e não objetivos adicionais que se tornam relevantes apenas quando os outros objetivos forem alcançados. São essenciais para uma consultoria médica eficaz, mesmo que não sejam reconhecidos como objetivos explícitos quando o trabalho começa.